切割超厚玻璃其实是一件极其困难的任务。因为，钻石切割轮需要与一种一旦受到压力就会立刻破碎的材料进行对抗。如果你曾经尝试过用切割工具切割厚厚的石英或普通玻璃，就能明白那种艰难的程度了——阻力实在太大。
因此，我们才使用短波红外灯。这是一种能改变游戏规则的方法。因为，普通的加热方式在这里毫无用处，因为玻璃表面会很快冷却下来。而短波红外灯则可以深入玻璃内部，直接对切割路径进行加热，从而从内而外地让玻璃变软。
当然，这并不会让玻璃熔化，只是让它变得足够柔软而已。这样一来，切割轮就可以轻松地在玻璃上移动了。而你的切割工具也会因此受益匪浅。
通常情况下，切割轮因为要不断与坚硬的玻璃表面摩擦，所以很容易损坏。但如果事先对切割路径进行预热的话，就无需施加那么大的力了。如此一来，切割轮的寿命就能大大延长。这就好比用钢丝刷去除污渍，与直接擦拭相比，效果自然好多了。
不过，还是需要注意一些细节。为了让热量能够渗透到玻璃内部，就需要在有限的空间内提供足够的功率。如果冷却系统不够完善，热量就可能会扩散到玻璃的其他部分，或者影响到机器的框架。此外，如果气流不对的话，还可能导致玻璃出现热应力，也就是玻璃在不需要破裂的情况下出现裂纹。
诀窍在于将这些红外线灯连接到精确的PID控制器上。这样就能控制好温度，让玻璃变得恰到好处的柔软度，既不会因为过热而失去强度，也不会因为过冷而无法被切割。只要做到这一点，整个切割过程就会变得非常简单。